En caso de agresión

  • Si tiene lesiones, acuda rápidamente a un Servicio de Urgencias. Procure ir acompañada de una persona de su confianza.
  • Si siente peligro o amenaza, llame a la Ertzaintza o al teléfono de emergencias 112.

Importante: En el Servicio de Urgencias, tras ser atendida, solicite copia del Informe Médico.

Protegerse con un plan de seguridad

El plan de seguridad es una manera de prepararse y disminuir el riesgo que existe dentro de una relación con episodios de violencia.
  • Memorice o haga una lista con los números de teléfono de personas que le puedan ayudar.
  • Memorice el teléfono de la policía.
  • Tenga localizados los documentos más importantes que deberá coger si tiene que huir de su casa o guarde una copia de los mismos en casa de una persona de su confianza.
  • Explique a sus hijos/as la necesidad de que obedezcan a su aviso de alerta y cerciórese de que lo han entendido.

¿Qué hacer cuando hay violencia o siente miedo?

Está en su casa y surge una discusión con su pareja. Si la situación se pone peligrosa, recuerde lo siguiente.
  • Acérquese a un lugar desde donde pueda salir sin peligro.
  • No vaya a la cocina, donde hay objetos que puedan hacerle daño ni al baño o habitaciones donde puede quedar encerrada.
  • Si el agresor ha perdido el control, salga de la casa.
  • Si no puede salir, trate de tranquilizar al agresor.

y recuerda... NO ESTÁS SOLA

¿Tiene conocimiento o presencia una situación de violencia?

Toda la sociedad puede involucrarse, pasar de "cómplice" a "agente de cambio". Ante cualquier violencia sexista, es nuestra responsabilidad dar una respuesta, no sirve ni la complicidad ni la pasividad. Las personas que están cerca de la víctima, familiares, amistades, o aquellas personas que tengan conocimiento, deben ser conscientes de que su ayuda es también clave.
  • Si cuando estás en casa, oyes un grito, sal a ver qué está pasando, alguien puede necesitar tu ayuda.
  • Si ves que alguna mujer está sufriendo algún tipo de violencia, acércate y averigua si está bien y si necesita ayuda.
  • Al agresor hazle saber que ese comportamiento es inaceptable.

Si la situación es grave o te parece que acercarse puede ser peligroso, haz ruido, grita fuego, reprende al agresor para darle a conocer que hay personas testigos de la situación.

Al mismo tiempo, debes llamar a la Policía Local (092) o a SOS Deiak (112).

¿Cómo podemos proteger a la víctima?

Es importante escuchar a la víctima y que le hagas sentir que no está sola e informarle de que puede solicitar ayuda, independiente de que quiera o no interponer denuncia.

Muchas mujeres no comienzan a darse cuenta de sus situaciones hasta que la policía ha ido varias veces a casa por alguien que ha llamado, incluso se han iniciado procedimientos judiciales de oficio, así que es importante llamar y ponerlo en conocimiento.

Denuncia - Orden de Protección - Consejos

Información y Normativa

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