PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y TRANSPARENCIA MUNICIPAL

Tipo Servicio Municipal
Dirección San Juan Harria Plaza, 1 - 20304 IRUN
Teléfono 943-505237
Fax 943-505619
E-mail participacion@irun.org
Responsable político MÓNICA MARTÍNEZ (Delegada de Sdad. Info., Participación y Barrios)
Responsable técnico JAVIER ARRANZ MOLINERO (Director de Sdad. Info., Part. Ciudadana y Barrios)
Funciones - Fomentar la participación ciudadana en la toma de decisiones de competencia municipal, con especial incidencia en el uso de las nuevas tecnologías de la información.
- Responsabilizarse de centralizar las relaciones con las Asociaciones de Vecinos y entidades análogas
- Organización de diversos procesos de participación ciudadana (presupuestos participativos, observatorio ciudadano, etc.)
- Análisis de la retroalimentación de los ciudadanos (avisos, encuestas...)
- Proponer iniciativas de dinamización de la información que se traslade al ciudadano a través de los diferentes soportes (página Web, blogs, redes sociales, etc.)
- Previo estudio y definición, implantar un modelo de consulta y análisis permanente que pulse la opinión de los ciudadanos y usuarios de los Servicios Municipales acerca de la calidad y satisfacción con el funcionamiento de aquéllos, informando y asesorando respecto de posibles actuaciones de mejora en los supuestos en que la Institución determine.
- Colaborar en el diseño y gestión de las encuestas ciudadanas y los procesos de recogida de información, en los casos en que la Institución así lo determine.
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