Contacte con nosotros
- Calle San Marcial, 2
- Tel: 943 50 55 36
- omic@irun.org
Quiénes somos
Presentación
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) se creó en el año 1985 y desde entonces ha sido una de las oficinas pioneras del País Vasco en la labor de informar, formar y asesorar a consumidores y usuarios/as y ayudarles a llevar a cabo su defensa como tales.
Equipo profesional del Ayuntamiento de Irun:
Mikel Zabaleta García
Responsable de la OMIC
Aitor Genua
Técnico Auxiliar de Consumo
Contacto:
- Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
- 943 505 536
- Lunes a viernes: 8h30 - 14h
Misión
El objetivo principal de la OMIC de Irun es informar a los ciudadanos sobre sus derechos y obligaciones en lo que a consumo se refiere, y ayudar a que vayan asimilándolos y utilizando en el día a día. La Ley 6/2003 de 22 de diciembre, de Estatuto de Consumidores y Usuarios, recoge dichos derechos y obligaciones, y, además de ser la base de nuestra actividad diaria, fija el ámbito correspondiente a dicha actividad.
Carta de servicios
La Carta de Servicios es el instrumento a través del cual las administraciones públicas dan a conocer a la ciudadanía los servicios que prestan, así como los derechos que asisten a sus usuarios según la normativa vigente y los compromisos de calidad que asumen.
- Carta de Servicios OMIC [PDF]