SAC: Información y atención ciudadana

El Servicio de Atención Ciudadana (SAC+), por medio de sus cuatro canales de atención, le ofrece toda la información y trámites que puede necesitar en su relación con el Ayuntamiento.

Para su comodidad, le recomendamos que siga los siguientes pasos para realizar sus gestiones:

  • 1. Acceda a la Sede Electrónica, en la que podrá realizar sus trámites online (necesita para ello el certificado BaKQ de la IRUN Txartela o de cualquier otro certificado electrónico reconocido). Además, ponemos a su disposición los Terminales de Autoservicio ubicados en distintos puntos de la ciudad.

Si no ha resuelto:

  • 2. Llame al 943 505152 (Servicio 010) donde le informaremos, resolveremos su gestión en el caso de ser posible realizarla telefónicamente (enviaremos el resultado a su domicilio sin coste para Ud.) o, si no es posible su resolución telefónica, le ofreceremos cita para ser atendido/a, sin esperas, en la oficina del SAC. También puede solicitar la cita rellenando este formulario.

sac

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Información para personas jurídicas, comunidades, profesionales colegiados, representantes, etc.

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Acceso a tramitación electrónica
Catálogo de trámites on line

O10 personas conversan

Tel. 943 505 152
L-V 8:00 - 19:00
S 8:30 - 13:30

Calendario y horarios

Oficina SAC lagrima color

C/ San Marcial, 2
L-V 8:30-14:00 , 16:00-19:00
S 9:30 - 13:00
Verano L-V 8:30-14:00

Atención presencial. Evite esperas, solicite su cita en el 943 50 51 52 - 010 o el SAC le llama.

Calendario y horarios

Terminales de autoservicio teclado ordenador

SAC (c/San Marcial, 2)
Anaka Oficina Kutxabank
Ventas Oficina Kutxabank
Espacio Palmera Montero
Belaskoenea
Asociación vecinos
San Miguel
Espacio Social Mayores

Abierto todos los días

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