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¿Qué podemos hacer cuando llamamos a la empresa suministradora de gas butano y pasan los días sin que nos traigan?

En primer lugar, asegúrese de que solicita el butano a nombre del titular del contrato. Por otra parte, asegúrese también de que su contrato está en regla, de que ha realizado las revisiones pertinentes, y de que la documentación correspondiente a las mismas está en manos de la empresa suministradora. Si a pesar de cumplir todas las condiciones mencionadas sigue sin recibir el servicio adecuadamente, acuda a su OMIC más cercana, a la Oficina Territorial de Consumo del Gobierno Vasco, o a las Asociaciones de Consumidores, para llevar a cabo la reclamación pertinente.

 

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Irungo Udala - Ayuntamiento de Irun - Tel. 010 - Tel. 943 50 51 52