Saltar al contenido

Dendara joan naiz eta duela urtebete erosi nuen irratia konpontzeko eskatu diet, eta ezetz esan didate, erabiltzearen ondorioz hondatu dela esanez. Nik uste dut fabrikazio akats bat duela. Doan konpontzeko eskatu ahal diet bermean dagoela helduz?

Horretarako, aurretik probatu beharko duzu zein den akatsaren arrazoia. Produktu mota honen berme legala bi urtekoa bada ere, produktuarekiko desadostasuna adierazten baduzu, produktua erosi eta lehenego sei hilabeteen epean egin behar duzu; kasu horretan, saltzaileak bere gain hartu behar du bermea edo, ados ez badago, frogatu behar du produktuaren akatsa ez dela jarrizkoa. Erreklamazioa sei hilabete pasa ondoren egiten baduzu, zerorrek frogatu beharko duzu fabrikazio-akatsa dela bermea aplikatu ahal izateko.

 

itzuli

 
Irungo Udala - Ayuntamiento de Irun - Tel. 010 - Tel. 943 50 51 52