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¿Qué asistencia deben prestar las agencias de viaje a las personas turistas que sufren incidencias cuando están de viaje?

Las agencias de viaje están obligadas a prestar la asistencia necesaria a las personas turistas que se encuentran en dificultades. Si después de la salida, la agencia de viajes no puede prestar los servicios acordados, deberá dar una solución que haga posible la continuación del viaje: facilitar un medio de transporte para que las personas turistas puedan regresar a sus lugares de origen, y, en su caso, compensar a su clientela.

 

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