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He ido a casa de mi abuela y me he encontrado con una colección de DVD, una televisión, un reproductor y una factura de 2500 euros. ¿Qué puedo hacer para devolverlos?

En la venta fuera de establecimiento mercantil tenemos derecho durante 7 días naturales (festivos incluidos) desde la recepción del producto comprado a devolverlo y que nos reintegren lo pagado, sin que tengamos que alegar causa alguna., Para poder ejercer este derecho junto con el contrato que hemos firmado debe de aparecer el documento de revocación. En este documento debe de constar el nombre y dirección al que deben de enviarse, los datos identificativos del contrato y el de los contratantes. En el caso que no aparezca junto con el contrato el documento de revocación tendremos que enviar un escrito solicitando la revocación del contrato firmado.

 

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