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En vuelo desde New York a Bilbao (pasando por Londres) se ha perdido la maleta que traía, valorada en 2.360 euros. Ahora tanto en Londres como en Bilbao echan la culpa a las compañías aéreas. ¿Qué puedo hacer?

La responsabilidad por pérdida o deterioro del equipaje está limitada, salvo que hayamos declarado un valor más alto y pagado por ello el cargo correspondiente, en cuyo caso deben abonarnos la cantidad declarada. Si no hemos facturado el equipaje bajo manifestación de valor declarado, el límite máximo establecido como indemnización por pérdida o deterioro del equipaje es de 712,41 euros. Hay que recordar siempre pedir el correspondiente talón al facturar el equipaje para poder reclamar en caso de tener algún problema.

 

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