El único requisito para utilizar los servicios de KZgunea es ser mayor de 16 años. La utilización de servicios de Administración Electrónica exige disponer de un certificado electrónico como el que se incluye en la Irun Txartela, cuya solicitud puede ser tramitada en el Servicio de Atención Ciudadana (SAC).

El KZgunea es un espacio ofrecido por el Ayuntamiento y equipado por el Gobierno Vasco donde los usuarios deben registrarse y aceptar unas normas básicas de uso, comunes a todos los telecentros:

• No utilización de KZgunea como centro lúdico
  
  
• Respeto a los elementos de mobiliario y equipos informáticos del centro
  
  
• Restricción temporal del servicio de navegación (45 minutos diarios) para poder ser utilizado por el máximo de usuarios
  
  
• Limitación de acceso a ciertos contenidos web: pornografía, violencia, racismo, etc.
  
  

Todos los servicios que ofrece el KZgunea (uso de Internet, cursos, seminarios, exámenes, solicitud de Irun Txartela,… ) son totalmente gratuitos.

• Más información: www.kzgunea.net