L’innovation et le numérique transforment le fonctionnement des administrations, tant dans leurs relations avec les citoyens que dans leur organisation interne, notamment pour une meilleure gestion des ressources et une optimisation des services. A travers trois tables rondes thématiques, cette journée d’échanges propose une sélection d’expériences d’administrations locales françaises et espagnoles en matière d’utilisation des TIC pour optimiser les ressources, développer l’e-administration, évaluer la gestion locale et parvenir à une meilleure gouvernance sur des principes de participation et de transparence.
OBSERVATOIRE DE LA VILLE DE MADRID
Mairie de Madrid. Pepe NUÑO (Dir. Qualité et Service au citoyen).
COMMUNIQUER POUR PARTICIPER
ESADE. Toni PUIG (Professeur en marketing public).
« DE L’ÉCRIT À L’ÉCRAN, LA MUTATION DE LA COMMUNICATION D’ISSY-LES-MOULINEAUX »
IssyMedia. Eric LEGALE (Directeur Général).