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Robo del móvil

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Me han robado el móvil

Si te roban el teléfono móvil, ¿sabes qué tienes que hacer? Pues, bloquearlo inmediatamente para que nadie pueda utilizarlo. ¿Cómo se hace eso? Es muy fácil, llama a tu compañía y dales tu número de SIM e IMEI para que lo bloqueen.

 

¿Dónde consigo los números?

* El número de SIM está situado junto a la batería del teléfono.

* El IMEI por su parte, que es el número de identificación de tu terminal. ¿dónde lo consigo?

   -  marcando el *#06# ó

   -  mirando en la batería.

 

También puedes obtener ambos números mirando en la caja donde venía tu móvil cuando lo compraste o en la factura de compra. Con estos datos, la compañía dejará inservible tu teléfono y nadie podrá llamar desde esa terminal aunque utilice otra tarjeta.

 

He perdido el móvil

En este caso  tienes la opción de bloquear la tarjeta SIM.  Llama a tu compañía  y pídeles que te bloqueen el teléfono. Para ello deberás darles el número SIM . Esto evitará que llamen desde tu móvil utilizando tu tarjeta. Si  aparece el móvil, podrás desbloquear la tarjeta y volver a utilizarla.

 

No olvides por lo tanto, llevar siempre contigo el número SIM e IMEI de tu teléfono móvil. Te ayudarán en caso de robo o pérdida del aparato.

 

                                                                                                                                                              Actualizado 06/05/10



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