Irungo Udalarentzat kalitatea
Zer dakar berekin kalitatearen kudeaketak?
Antolamenduaren arduradun politiko eta teknikoak sentsibilizatu eta konprometitzea.
Langileen interesa eta motibazioa piztea eta langile horiek ere konprometitzea.
Kalitatearen kudeaketarako antolamendu-egitura egokia zehaztea.