Irungo Udala. Ayuntamiento de Irun: Irun.org

NABEGAZIO LAGUNTZAK

Edukinara salto egin

Irunen bizi

Zure zerbitzura

Irun ezagutu

Zure udaletxea

Irungo Udalaren logotipoa
Asteazkena, 2020 Irailak 23 Eguraldia kontsultatu Kale Izendegia Twitter Youtube RSS Instagram

Goardiako farmazia

  • Egunez(09:00-22:00)
    M. GARCIA MARTINEZ (Fermín Calbetón)
    Navarra, 1
    T. 943622761

  • Gauez(22:00-09:00)
    M. D. BARRIO - M. J. ORMAZABAL
    Pío XII, 3
    T. 943615609

  • Urte osoko egutegia 2020
 Zure zerbitzura > Zure udala "Online"  > Udal tramiteak     # Hasiera# Itzuli

Udal tramiteak

 
ERREKLAMAZIO ORRIAK - KONTSUMO
 

Dokumentu erlazionatuak

Erlazionatutako udal tramiteak

Datuen Babeseko info. gehiago

Tabla que ofrece los datos de ERREKLAMAZIO ORRIAK - KONTSUMO
Tipo de Dato Dato
Xedea KONTSUMITZAILEEK ETA ERABILTZAILEEK ERREKLAMAZIOA AURKEZTEA, BEHARREKO ERREKLAMAZIO ORRIEN BIDEZ, EROSITAKO PRODUKTU BATEN EDO EMAN DIOTEN ZERBITZU BATEN INGURUAN.
Unitate tramitatzailea INFORMAZIOAREN GIZARTE ETA HERRITARREN PARTE-HARTZE ARLOA
KONTSUMITZAILEA INFORMATZEKO BULEGOA (KIUB)
Ebazpen organoa Informazioaren Gizarte eta Hiritarren Parte hartze Ordezkaria.
Aurkezteko modua - EGOITZA ELEKTRONIKOA: www.irun.org/sac (IrunTxartela, DNIe edo ziurtagiri elektroniko bitartez: Izenpe, FNMT...)
- SAC (Herritarra Atenditzeko zerbitzua) San Marcial kalea, 2. Zure erosotasunerako AURRETIKO HITZORDUA eskatu. Ikusi bulegoaren ordutegia web atalean.
Eskabidearen epea Mugagabea.
Administrazio-isiltasunaren izaera Ez Onartutzat
Telefonoaren bidezko kudeaketa 010 Telefono Zerbitzua - 943505152 (Ikusi ordutegia web atalean)
-Aldez aurreko kontsultak.
-Interesatuaren etxera eskaera eta jarraibideak bidaltzea.
-Aldez aurreko hitzordua.
Hartzaileak Interesa duten kontsumitzaileak eta erabiltzaileak. Pertsona fisiko edo juridikoak. Jabekideen Komunitateak.
Beharrezko dokumentazioa - Eskaera orri orokorra.
- Erreklamazio orria, establezimendu guztietan dagoena.
Lege-araudia Urtarrilaren 14ko 5/1997 Dekretua, Erreklamazio Orriak arautzen dituena.
Tasen zenbatekoa Ez dago.
Tramitazio-epea Berehalakoa
Web http://www.kontsumobide.euskadi.eus/y10-kbcono02/es/contenidos/sanidad_centro/kb_ser_territorial_gipuzkoa/es_donde/centro.html
KONTSUMOBIDE

http://www.irun.org/caste/3ayunta/sacirun.asp
SAC Bulego eta 010 zerbitzuaren ordutegia

http://www.irun.org/omic/
KIUB IRUN

http://www.ogasun.ejgv.euskadi.eus/r51-catpub/es/k75aWebPublicacionesWar/k75aDetallePublicacion.jsp?id=050971&tipo=L&id2=0001&impr=0001&FUNCION=ACCEDIENDO&NAVEGAR=&N_PAGINA=&from_scp=true&cambioIdioma=es
Argitalpen Zerbitzu Nagusia - Eusko Jaurlaritza

Oharrak
Kontsumitzaileari Informatzeko Udal Bulegoan Erreklamazio Orria jaso ondoren, erreklamatuari jakinaraziko zaio, 10 laneguneko epean, beharreko alegazioak aurkez ditzan (alegazioak posta elektronikoz edo faxez egitea onartuko da), horiek jaso direla adierazita.

Eskumena beste Administrazio batena bada (Turismoa, Sanitatea eta abar), zuzenean bidaliko zaizkie Erreklamazio Orriak.

Kontsumitzaileari Informatzeko Udal Bulegoak hainbat kudeaketa egingo ditu planteaturiko gatazka konpontzeko ahalegin guztia egiteko. Aldeak ez badira akordio egoki batera iristen, ARBITRAJEA eskatu ahal izango du erreklamatzaileak (ikus "arbitraje eskaera" informazio fitxa).

Erreklamazio orriak beren bezeroen eskura eduki behar dituzte Euskal Autonomi Erkidegoan merkataritzan ari diren edo zerbitzuak ematen dituzten guztiek, hauxe da, dendek, tabernek, abokatuek, notarioek, aseguru etxeek, bankuek, aurrezki kutxek, gremioek eta abar.
Honako hauetan lor ditzakete:

Gipuzkoako Industria, Merkataritza, Kontsumo eta Turismoko Lurralde Bulegoa
Easo, 10 - 4, 5 eta 6 20006 DONOSTIA
Telefonoa: 943 022555 Faxa: 943 022542
Emaila: consumo-gipuzkoa@ej-gv.es


Baita ere Eusko Jaurlaritzaren Argitalpen Zerbitzu Nagusiaren bitartez online eskuratu daitezke, Kontsumobidek argitaratutako "Erreklamazio-Orriak" argitalpena bilatuz. (ikusi web lotura)
 
 

© Irungo Udala - Ayuntamiento de Irun
SAC. Tel. 010 - Tel. 943 50 51 52

© Irungo Udala - Ayuntamiento de Irun - www.irun.org - SAC. Tel. 010 - Tel. 943 50 51 52