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  • Día(09:00-22:00)
    J. LARRACHE IRAZOKI
    Colón, 2
    T. 943620029

  • Noche(22:00-09:00)
    M. AGRA
    Miguel de Ambulodi, 5
    T. 943628625

  • Calendario del año 2017
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Entidades y Servicios

 
CAISS (CENTRO DE ATENCIÓN E INFORMACIÓN DE LA SEGURIDAD SOCIAL)
 
Tabla que ofrece los datos de la empresa CAISS (CENTRO DE ATENCIÓN E INFORMACIÓN DE LA SEGURIDAD SOCIAL)
Tipo de Dato Dato
Razón social INSTITUTO NACIONAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL
Dirección
Bartolomé de Urdinso, 2 - Entrada por la c/ Basurko (esquina con c/ Anaka) - Irun - 20301   ver mapa
Teléfono 943619770 / 943619781
Fax 943619803
Funciones INFORMACIÓN Y SOLICITUDES SOBRE SERVICIOS Y PRESTACIONES DE LA SEGURIDAD SOCIAL
Horario L/V: 09:00h-14:00h CITA PREVIA OBLIGATORIA
Ver observaciones (1)
Trámites extramunicipales relacionados 1.-ASISTENCIA SANITARIA EN EL EXTRANJERO

Web http://www.seg-social.es
CAISS

https://sede.seg-social.gob.es/Sede_1/Lanzadera/index.htm?URL=104
Solicitud de CITA PREVIA para el CAISS

https://sede.seg-social.gob.es/Sede_1/ServiciosenLinea/Ciudadanos/190556
Solicitud del Informe de Vida Laboral

Observaciones
(1) CITA PREVIA OBLIGATORIA, mediante:
- www.seg-social.es . Internet 24h ( Sede electrónica > Ciudadano > Cita previa)
- Contestador automático 24h: 901106570
- Atendido por operador de 9h a 14h de lunes a viernes en el tfn. 943483138

TFNO. INFORMACIÓN GENERAL (GIPUZKOA): 943483600
TFNO. INFORMACIÓN GENERAL INSS (Plaza Pío XII, 2 Bajo): 943472536
TFNO. HERMANOS OTAMENDI 13 (Barrio de Riberas de Loiola, Donostia): 943483700

* Información general sobre prestaciones (Cuando se solicite una prestación además de la documentación que necesite el CAISS, el solicitante deberá aportar un número de la cuenta bancaria con sus 20 dígitos cuando se dé un caso de abono)

RECEPCIÓN Y AYUDA EN LA CUMPLIMENTACIÓN DE SOLICITUDES RELATIVAS A:
- Jubilación
- Invalidez permanente
- Incapacidad temporal: ILT
- Maternidad
- Viudedad
- Defunción
- Seguro escolar
- Prestaciones familiares
- Orfandad
- Asistencia sanitaria en el extranjero
- Asistencia sanitaria en España (reconocimiento e inclusión de beneficiarios)

SEDE ELECTRÓNICA, REGISTRO ELECTRÓNICO Y TESOL:
Desde la página web se puede acceder a la Sede Electrónica, donde se puede efectuar la mayoría de los trámites si se dispone de certificado digital. Se pueden presentar desde el domicilio las solicitudes y documentación de la pensión de Jubilación, prestaciones derivadas de Supervivencia, y subsidios de Maternidad y Paternidad (TESOL), sin necesidad de desplazarse a los centros de la Seguridad Social.

SERVICIOS SIN CITA PREVIA:
Para la presentación de cualquier tipo de solicitud de prestaciones, se dispone de un servicio de CITA PREVIA. No obstante se atenderán sin cita previa los casos que sea necesario gestionar en el día (situaciones de no alta, plazos agotados), además de los siguientes asuntos:
- Emisión de certificados online de prestaciones.
- Presentación de partes de confirmación IT.
- Solicitud de cambio de entidad financiera de prestaciones.
- Solicitud de traslado de prestación.
- Solicitud de certificado provisional sustitutorio en supuestos de viaje inminente al extranjero (debidamente justificado).

APLICACIÓN QR:
Utilización de la aplicación QR descargándola en el móvil Smartphone o Iphone.


¿COMO OBTENER LA VIDA LABORAL?

PRESENCIALMENTE EN ESTA OFICINA:
- Haciendo uso de un teléfono habilitado para la solicitud del mismo, de forma gratuita. Se recibe el documento mediante correo postal.
- Mediante un ordenador habilitado para ello. Obtención del documento en el momento, sin necesidad de firma electrónica. No es necesario tener el teléfono móvil mecanizado.

DESDE SU PROPIO DOMICILIO:
- Mediante teléfono móvil mecanizado, previamente activado desde estas oficinas y valido para identificarse a través de la web mediante la recepción de un código. Para ello será suficiente con introducir el código recibido mediante SMS en la página web https://sede.seg-social.gob.es/. El documento puede ser impreso en el momento (No necesaria firma digital)
- Sin teléfono móvil mecanizado solicitar que lo envíen a domicilio mediante https://sede.seg-social.gob.es/. (No necesaria firma digital)
- Solicitar el envío a domicilio en el teléfono 901502050.
- Obtener directamente mediante un certificado digital, como el DNIe, en https://sede.seg-social.gob.es/

OFICINA DE HERMANOS OTAMENDI:
* Acudiendo a las oficinas de la Seguridad Social en la C/ Hermanos Otamendi 13 (Barrio de Riberas de Loiola, Donostia). No se entrega en el momento, se remite al domicilio mediante correo postal.
 
 

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SAC. Tel. 010 - Tel. 943 50 51 52

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